AGB
Verbraucher

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

(Stand: Oktober 2020)

§ 1 GELTUNGSBEREICH, KUNDENINFORMATIONEN

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen über unseren Online-Shop zwischen element92 UG (haftungsbeschränkt) (Geschäftsführer: Michael Ludwig) und den Kunden, die von uns die Zolleks® kaufen.

§ 2 VERTRAGSSCHLUSS

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop der Webseite 'zolleks.de' stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Um eine verbindliche Bestellung abzugeben, füllen Sie bitten das Bestellformular vollständig mit den dort angegebenen wesentlichen Kundendaten aus. Durch das Anklicken des Buttons 'OK, ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN' geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Kaufvertrag kommt dann mit Ihnen zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen. Im Regelfall erfolgt dies unmittelbar nach ihrem Angebot.

§ 3 KUNDENINFORMATION:

a) Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext mit Angaben zum Artikel und senden dem Kunden die Bestelldaten per E-Mail zu.

b) Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit ändern oder löschen. Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können Sie auch einfach Ihr Browser-Fenster schließen. Auf einer Übersichtsseite am Ende des Bestellvorgangs haben Sie ebenfalls noch einmal die Möglichkeit, Ihre Angaben zu überprüfen. Nach Anklicken des Bestellbuttons wird Ihre Erklärung dann verbindlich.

c) Bestellabwicklung
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.

d) Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.

§ 4 PREISE

Die von uns genannten Preise werden in Euro einschließlich Umsatzsteuer angegeben. In der Bestellbestätigung finden Sie unsere Bankdaten bzw. einen personalisierten Link zu Paypal. Sobald Ihre Bestellung bei uns als bezahlt wird, werden die Zolleks versendet.

§ 5 Zahlungsarten

Bestellungen über unsere Webseite können per Vorkasse (Überweisung) oder per Paypal bezahlt werden. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal übersenden wir Ihnen die Ware, sobald wir eine Mitteilung bekommen haben, dass die Ware bezahlt wurde.

§ 6 Versand

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand außerhalb von Deutschland kann auf Anfrage durch uns umgesetzt werden.

Die Lieferung erfolgt nach vollständiger Bezahlung der Ware. Der Versand findet an allen Werktagen (Montag - Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in NRW) statt.

§ 7 Versandkosten

Die angezeigten Versandkosten betragen pauschal 3,00 € innerhalb Deutschlands. Ab einem Kaufpreis von 29,00 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

§ 8 Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Fassung:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns element92 UG (haftungsbeschränkt), Saarlandstraße 13, 44866 Bochum, retoure@zolleks.de, Telefon +49 - 2327 - 93 99 71 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Ihrer Bestellung beigelegte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsformular wird dem Kunden mitsamt der Widerrufsbelehrung bei der Bestellung übersandt. Mit Hilfe dieses Formulars kann der Widerruf ebenfalls ausgeübt werden.

§ 9 Mängelhaftung (Gewährleistung)

Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften des gesetzlichen Sachmängelhaftungsrechts.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 11  Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops

Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte findet nur dann statt, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

§ 12 Online-Streitschlichtung

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (OS-Plattform) für Verbraucher eingerichtet. Die Plattform ist zu finden unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.